Pedidos y entrega

Realizar un pedido

Cualquier pedido implica la aceptación total y completa de las presentes condiciones generales de venta. Todos los pedidos se tendrán en cuenta solo después de la aceptación del pago. La ausencia de disponibilidad del artículo Offbeat se compromete a informar al cliente por cualquier medio a su conveniencia. Cualquier artículo que esté hecho con telas vintage está sujeto a cambios, ya que la tela vintage nunca puede duplicarse

Offbeat se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que haya una disputa sobre un pedido anterior.

Como la mayoría de los artículos están hechos a mano por encargo. Los pedidos minoristas pueden demorar de 1 a 4 días en procesarse y los pedidos mayoristas pueden demorar hasta 2 semanas.

¡Los pedidos al por mayor son personalizados y se hacen a pedido, una vez que se realiza un depósito, el depósito no es reembolsable!

Entrega y plazos de entrega

Los productos se enviarán a la dirección de entrega indicada en la factura del pedido. Si se cometió un error durante el proceso de pedido, contáctenos de inmediato para cambiar la dirección

Los períodos de entrega poco convencionales dependen del método de envío que seleccione, de 10 a 20 días hábiles a través de AIR. 20-40 días hábiles a través de SAL y 3-5 días a través de DHL. Offbeat no es responsable de los retrasos en el envío, le proporcionaremos un número de seguimiento y un seguimiento de su entrega. En caso de retrasos, Offbeat no es responsable.

Si el paquete es enviado por Air o SAL y se considera perdido, los reembolsos solo pueden hacerse después de 4 meses cuando la Oficina de Correos ha considerado el paquete "Perdido". En eventos tales como desastres naturales que retrasan o prohíben la entrega de los bienes, Offbeat no es responsable.

Pago

El pago debe hacerse en su totalidad antes de comenzar a procesar su pedido. Los pagos se realizan de forma segura a través de PayPal. Offbeat no guarda ninguna información de tarjeta de crédito.

Recibiendo la entrega

Al firmar el albarán de entrega, el cliente acepta los productos tal como se entregaron, y no se aceptarán reclamaciones por daños durante el transporte. Es responsabilidad del cliente rechazar una entrega dañada y hacer un reclamo con el transportista. En todos los casos, la devolución de los bienes se realiza a expensas y riesgo del cliente . Todos los clientes son responsables de los impuestos / IVA de importación en su propio país.

Cualquier disputa, reclamo o consulta, comuníquese con la gerencia, puede contactarnos:
CORREO ELECTRÓNICO: shop@offbeatcuts.com